La expansión de internet es cada vez mayor en América Latina, y la tendencia se incrementará aún más cuando los precios de los paquetes de telefonía celular resulten más accesibles y disminuya el poder de las operadoras entre los fabricantes de teléfonos móviles. Porque si bien nuestra región no ha arribado aún al punto de inflexión que, por ejemplo, la India ya alcanzó -sus compañías de telecomunicaciones han comprendido que los planes accesibles alientan la llegada de aparatos con recursos y servicios más sofisticados-, es sólo una cuestión de tiempo si tenemos en cuenta las últimas estadísticas.
Claro es que en ambos lugares existen problemas que requieren una más imperiosa solución, pero lo cierto es que subsanar esta problemática redundará a su vez en un acortamiento en la brecha digital que separa a sociedades desarrolladas de aquellas que están aún en vías de serlo. Porque si bien Latinoamérica se cuenta entre las regiones con más teléfonos móviles del mundo (a razón de 3 unidades por cada PC), la actitud de las empresas prestadoras todavía conspira contra el inevitable crecimiento del volumen de acceso a la web a través de ellos.
Volviendo a la India, allí las operadoras ofrecen paquetes de acceso ilimitado por 5 dólares mensuales. Y si bien nuestra región continúa atrasada en este aspecto, no mucho más deberían tardar las empresas de telecomunicaciones en ver en esto una cuestión prioritaria. Porque la forma de lograrlo es, precisamente, fomentando el acceso a internet hasta volverlo masivo a través de plataformas móviles de bajo costo, como los netbooks o los llamados teléfonos inteligentes y, por sobre todas las cosas, de una oferta creciente de planes más económicos. No olvidemos que en la actualidad cerca del 65% de los accesos a internet móvil ocurren por intermedio de los smartphones.
Google es muy consciente de que la internet del futuro será vía celular y con servicios personalizados, ya que la plataforma móvil cuenta con evidentes ventajas sobre la red fija.
En ese sentido, persuadir a las compañías de telecomunicaciones de la necesidad de abaratar los precios de sus paquetes forma parte de la estrategia de Google tendiente a masificar el acceso a internet. Esperemos que sea éste el primer paso en el camino de una aun mayor penetración de internet en América Latina, y que en los próximos años se multipliquen las mejoras en la infraestructura de telecomunicaciones, las ofertas de paquetes más viables y el acceso al hardware, para así permitir la conexión a internet de millones de personas de la región que aguardan expectantes su posibilidad de sumarse a la red.
*Director General de Google para América Latina.
