Es evidente que WhatsApp es el servicio de mensajería instantánea más popular del mundo. Mark Zuckerberg también lo sabía cuando en febrero lo compró en aún increíbles 19 mil millones de dólares. La aplicación, creada el 2009 por Jan Koum, ya acumula más de 600 millones de usuarios activos, 100 millones más de los que contaba cuando llegó el cheque de Zuckerberg. Un mensaje preocupante para sus competidores, que no dan con la fórmula para destronarla: ya sea Line, con sus agresivas campañas de marketing; o el renacido ICQ; o Viber, adquirida por el gigante del e-commerce japonés Rakuten por 900 millones de dólares. Si WhatsApp mira hacia atrás, no verá a ninguno de los anteriores: el segundo lugar en uso sigue siendo la app china WeChat, con 438 millones de usuarios activos. Los chinos, de nuevo.