Por: Michelle Chapochnick y Ana María Sanhueza
Cerca de un millón de chilenos no tiene decidido su voto para diciembre o por lo menos eso es lo que aseguran las encuestas. ¿Quiénes componen este grupo, que es clave en una campaña tan reñida como la actual? ¿Cuál es la forma más efectiva de abordarlos? ¿Juegan a ganador? ¿Qué son políticamente? A 37 días de la elección presidencial, justamente en ellos se centrarán los esfuerzos de los candidatos y sus comandos.
Según los expertos en opinión pública, los indecisos son en su mayoría mujeres con escasa educación y muy lejanas a los medios de comunicación como diarios y revistas (Ver infografía). "Históricamente son mujeres populares que no se informan por la prensa y usualmente no ven los noticieros de televisión", explica un analista cercano a Eduardo Frei.
"Yo diría que de cada tres indecisos, dos son mujeres", dice Roberto Méndez, director de Adimark. En todo caso, agrega que otra importante parte de ese grupo corresponde a ciudadanos de la tercera edad, que evitan decir cuál será su voto: "De cada tres indecisos, dos tienen más de 50 años".
Gonzalo Müller, director de Benchmark y de la facultad de Ciencias Políticas y Políticas Públicas de la Universidad del Desarrollo, explica que "son mujeres populares que votaron por Lavín y Bachelet". Por su parte, Carlos Huneeus, director del CERC (Centro de Estudios de la Realidad Contemporánea), añade: "Si son mujeres es porque las que no trabajan fuera de su casa están menos interesadas en la política".
Según la encuesta CERC de octubre, 55% de los indecisos son mujeres. Además, el 46% tiene más de 61 años y el 25% entre 41 y 60 años. Sólo el 17 % tiene entre 26 y 40 años y apenas un 2% es menor de 25 años.
Datos muy similares arrojó la encuesta del CEP -Centro de Estudios Públicos- de agosto (Ver gráficos), que mostró que de los indecisos el 62,5% son mujeres y la gran mayoría tiene sobre 35 años.
De acuerdo a los distintos estudios de opinión, el número de indecisos fluctúa entre un 8,5% de las personas inscritas -según la encuesta CEP de agosto- y aproximadamente un 20%, de acuerdo con un estudio de Adimark realizado en octubre, el cual detectó que la cifra ha ido en aumento. El CERC, en tanto, los ubica en un 11%, según el sondeo del mes pasado.
En cifras, de los 8 millones de chilenos inscritos para votar, concurren a las urnas entre 6 y 7 millones. Por lo tanto, en promedio los indecisos serían alrededor de un millón de personas. De ahí la importancia de conquistar su atención en lo que queda de campaña. Méndez, de acuerdo a la encuesta Adimark, calcula a los indecisos en un millón 200 mil aproximadamente. La CEP de agosto, en tanto, los estima en cerca de 700 mil.
"Una primera estrategia de las candidaturas es generar entusiasmo y lograr que la gente vaya a votar. Eso depende del clima político y social que se genere en torno a las candidaturas", dice Roberto Méndez.
Y una forma fundamental de salir a conquistar a este grupo, y que se ha visto reflejada en las últimas semanas como nunca antes en esta campaña, es el contacto directo con la gente. "Lo que más rinde es que el candidato vaya a terreno, el puerta a puerta, el cara a cara. Que los electores que no han decidido por quién votar vean al candidato en su entorno, que su mensaje les haga sentido y les digan lo que quieren escuchar", explica el sociólogo Juan Pardo, de Feedback. "Hablar de la puerta giratoria, que es un cliché bien gastado, o de la reforma al sistema político son cosas que ni siquiera a la ciudadanía informada le interesa", agrega.
Otro punto clave es el lenguaje que se usa en esta etapa: debe ser simple y directo. "Los grandes proyectos políticos, como reformas constitucionales o los cambios al sistema binominal, no llegan a esta gente, porque ni siquiera entienden bien de qué se trata. Y los temas valóricos, aunque están de moda, les importan poco", opina Méndez.
Ello explica, por ejemplo, que Frei haya dejado de hablar justamente de lo que fue uno de sus caballos de batalla al inicio de su carrera presidencial: una nueva Constitución. Ahora, en cambio, él y todos los abanderados han optado por verse distendidos, estar cada vez más en terreno y aparecer en programas masivos de televisión.
En octubre, todos los abanderados, acompañados de sus esposas, dieron entrevistas de corte humano en el matinal "Buenos Días a Todos", donde el público objetivo son las mujeres dueñas de casa. Arrate fue el único que no asistió acompañado por su mujer, ya que la escritora Diamela Eltit estaba dando clases en Nueva York.
Otro ejemplo: mientras Piñera decidió hace unos meses tener un himno más popular, con charangos y zampoñas, Frei sumó a su comando a rostros que son muy amigables para las mujeres indecisas, como Francisco Reyes -el galán de las teleseries nacionales- y dos personajes muy afines al mundo femenino: la ex ministra del Sernam, que ha sido rostro de la campaña contra el femicidio, Laura Albornoz, y Ángela Jeria, madre de Michelle Bachelet, cuya aprobación hoy bordea el 80%.
Buscando lo mismo, Enríquez-Ominami sumó a su campaña, y al trabajo en terreno, a otro galán de la televisión y estrella de "¿Dónde está Elisa?", Francisco Melo.
"Son un electorado sensible a la propaganda, al contacto directo, a Karen Doggenweiler y a Bachelet", resume un analista político. "Por eso los candidatos van a los programas que ve la 'señora Juanita' en su casa mientras cocina o hace el aseo".
El factor indeciso no es nada nuevo y, en general, dicen los expertos, suele bordear el 15%. Respecto a 1988, cuando el país estaba totalmente polarizado ante el plebiscito del "Sí" y el "No" y había muchas ganas de participar (la mayoría de los 8 millones de votantes se inscribió en los registros electorales en ese período), Méndez recuerda que ese grupo marcaba el 13% o 14% en las últimas encuestas que se realizaron. "Había que hacer estimaciones sobre cómo se podían comportar ellos, pero finalmente hacen igual que el resto", agrega.
Según Gonzalo Müller, los indecisos aunque no necesariamente son de la Concertación, históricamente han votado por ella, porque tiene más despliegue en terreno. Gracias a ello, Bachelet y Lagos tuvieron un clima favorable". Por ese mismo factor, asegura, "es importante que Piñera salga más a la calle.
Y agrega: "Son mujeres que están con Bachelet, pero eso no quiere decir que voten por Frei, en quien no ven esas características; o por Marco Enríquez-Ominami, a quien conocen hace muy poco; o por Piñera, al que miran con distancia".
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