Segunda cita

Viernes 28 de mayo. Recién podemos volver a vernos. Las sesiones de quimioterapia han sido terribles, comenta. Tiene la voz aún más apagada, y pasa las siguientes horas "echado" sobre un sillón y con un hilo de voz. No come ni toma nada. Se emociona fácil. Tose. Se toca el estómago.

-¿Usted fue partidario de que Montes entrara en otros países?

-Dentro de Montes conviven dos tendencias, dos socios fuertes. Una es la de Aurelio y Andrés Turner, que como buen gerente general quiere ampliar los negocios lo más posible. El otro lado soy yo, que cuido a Montes como si fuera un chiche y no me gusta la idea de masificarnos. Montes no fue creada para ser una megaviña. Por lo menos yo mantengo el ideal de saber hacer lo mejor que podamos, y la satisfacción del deber bien hecho. Para mí, el gran logro de Montes es que indicó el camino, por ahí va la cosa…

-¿Y?

-Tuvimos la suerte de que el crecimiento fue súperrapido. Haciendo las cosas bien, sacándonos la cresta, visitando a la gente. Aurelio y yo y todos los demás. Para qué matar la gallina de huevos de oro. Bajo esa perspectiva pensamos en varias alternativas para seguir creciendo. Vimos la posibilidad de crear otra viña o una marca con otra denominación de origen. Quizás un vino más barato, pero pensamos que otra viña chilena sería demasiado. Como a Aurelio le encanta Argentina -y está al lado-, decidió ir a probar suerte. En el directorio, al principio, debo confesar que dije que no me parecía tan buena idea. Siempre fui partidario de reforzar lo que tenemos. Hemos seguido un modelo sin mucho riesgo. Pero con Argentina tenía más razón Aurelio que yo. Kaiken ha crecido bastante, 140 mil cajas. Bodega propia. Montes en Mendoza es importante y ellos reconocen que nuestra marca les aporta.

-¿Y Estados Unidos?

-En el caso de EE.UU., alguien se olvidó de una licencia para exportar, por lo que nos demoramos más de lo que quisiéramos. Nació de parte de Aurelio: poner a Montes y a los vinos chilenos entre los mejores del mundo. En el corto plazo no hay opción de seguir creciendo. En Napa estamos en la etapa primaria todavía. Nunca faltan proyectos, pero sí tiempo para atenderlos. El corazoncito de Aurelio está en Europa, debiera ser el siguiente paso.

"Las viñas grandes no saben manejar viñas como Montes. Para manejar Montes necesitarías gente que proyecte una credibilidad diferente... Mi política siempre fue resistirme al crecer por crecer. Puede sonar una tontería decirlo, pero todavía nos consideramos una viña boutique con 700 mil cajas vendidas en 2009. No nos hemos prostituido".

-Se habló de Portugal.

-Sí, hasta mandamos gente allá a hacer vendimia. De nuevo la prudencia primó…

-Usted va por el lado de la prudencia…

-No, yo ya no voy a ningún lado. Ya me hice a un lado. Depende de ellos. Sigo defendiendo la postura de Montes aquí en Chile, lo demás se discute en directorio. A esta altura ya no puedo dar más peleas. No puedo. Yo estaba acelerado al máximo cuando me pasó lo que me pasó. Mírame ahora.

-¿Si hubiese sabido de la probabilidad del cáncer, habría moderado sus viajes, su ímpetu?

-Sí, ya lo estaba haciendo, aunque lo habría hecho de manera diferente. Estaba cediéndole mercados a Carlos, viajando menos…

-Usted comandaba los viajes, pese a que mucho de ese trabajo podría haberlo hecho desde Santiago. ¿Nadie vendía Montes mejor que usted?

-Sí y no. Inicialmente cuando no teníamos un peso, el esfuerzo tenía que ser personal y con el menor gasto posible. Era como un político besando guaguas. Siempre he creído que a los clientes hay que visitarlos. Por mail jamás le tomarás el pulso al mercado.

"Con tres Chicago Boys en el directorio, ninguno me hacía collera. Para crear marca, y me enorgullezco de ser un creador de marca, tienes que transmitir algo que te haga vibrar, una emoción, una saga, una experiencia fuerte, dedicación, pasión. Hay poca gente que vibra, esto pasó a ser un negocio. Uno de los pocos que vibran es Eduardo Chadwick...".

Desde que le diagnosticaron el cáncer, Douglas Murray recibió visitas. Por ejemplo, de su importador japonés que fue… a despedirse. Se le quiebra la voz cada vez que lo recuerda. "En el fondo, las cosas son bien simples. Tienes que tener la disposición. El tipo de personalidad para ser muy amistoso. Alguien curioso culturalmente. Tengo ese interés étnico de ver y entender el arte local, poseo libros de cada país. Ojalá de sociología para entender cómo funcionan. Tengo el don de ver el futuro con más claridad que la mayoría por ser acuario. Es verdad".

-¿Y cómo ve el futuro ahora?

-Nublado-, dice y apenas sonríe.

Me repite: "Siempre he ido con la bandera chilena por delante. De Chile con Orgullo. From Chile with Pride, como dicen nuestras etiquetas. Esas cosas emocionales siempre fueron mías".

-¿Tuvo un costo personal muy grande?

-Sí. Fue Lucy, mi señora, la que llevó a los niños. Eso es cierto.

-¿Ella le pasó la cuenta?

-Ya asumió. Pasan la cuenta de otras formas, pero la verdad es que ha sido fantástica. Los que me han pasado la cuenta de manera más dura fueron mis tres hijos y con justa razón.

-¿Hay arrepentimiento?

-Si naciera de nuevo, uno piensa que lo haría distinto, pero la verdad es que no sé… esto raya en la obsesión. Con tres Chicago Boys en el directorio, ninguno me hacía collera. Para crear marca, y me enorgullezco de ser un creador de marca, tienes que transmitir algo que te haga vibrar, una emoción, una saga, una experiencia fuerte, dedicación, pasión. Hay poca gente que vibra, esto pasó a ser un negocio. Uno de los pocos que vibran es Eduardo Chadwick...

Calla. Y dice: "Mira qué lindos se ven los colores del sol. Esto es fantástico, Ana María, pero ya se me acabó el tiempo".

-Usted cree en ángeles ¿Por qué no creer en un milagro?

-Sí, creo. Pero ya en esta vida terrenal no hay nada que hacer.

*Editora de vinos  de la revista de la CAV.